A IPQ buscou por uma empresa que fosse referência e pudesse auxiliá-los nesse processo. Após pesquisas, encontraram através de indicações de profissionais da área de construção civil, a SGN. Ao entrar em contato com a empresa, conheceram as diversas soluções oferecidas, dentres os quais o sistema SGN, que atende perfeitamente às suas necessidades. Além disso, o excelente atendimento durante a toda a negociação até o serviço de suporte, foi determinante para a escolha do Sistema da SGN. O primeiro passo foi implementar, com base nas maiores necessidades da organização e demandas mais urgentes. Assim, a inclusão do sistema foi feita gradualmente, priorizando as áreas que mais necessitavam de controle. Porém, mesmo o sistema não estando 100% implantado, já era possível sentir o impacto positivo nas áreas mais críticas da empresa. O maior desafio enfrentado foi a adesão dos colaboradores ao novo sistema. Isso ocorreu porque a implementação do Sistema SGN requer uma mudança de cultura de toda a equipe, pois muda rotinas e processos, além de conferir-lhes maior controle. Entretanto, o treinamento ministrado pelos analistas da SGN reduziu em 40% o tempo de adaptação e possibilitou que os objetivos fossem alcançados mais rapidamente.