PRODUTOS
CRM DE VENDAS
CRM ou Customer Relationship Management, refere-se às tecnologias e processos que uma empresa utiliza para gerenciar relacionamentos nas mais variadas esferas. Podem ser prospects, leads, colaboradores, entre outros.
Embora o objetivo principal seja gerenciar o fluxo de clientes, um CRM também pode ter a função de gerenciar relacionamentos com todos os públicos da empresa.
Internamente, um CRM pode ajudar vendedores a automatizarem suas atividades de vendas enquanto gerentes acompanham o desempenho da equipe. Você vai saber exatamente quando precisa entrar em contato com seus leads, o que dizer e como dizer.
Reduza o tempo gasto com atividades repetitivas
Acompanhe o funil de vendas
Indicadores de performance
Provisione Receitas
Comece analisando todas as funções da sua organização, as outras tecnologias usadas atualmente e como elas contribuem com a estratégia CRM.
Plataformas que giram em torno de inteligência de negócio,
automatização de marketing e e-commerce devem ser avaliadas.
Procure gargalos que podem dificultar a compra do seu cliente. Também procure identificar possíveis dificuldades na comunicação da sua equipe com ele.
Documente como seus clientes o encontram, como eles interagem com a sua marca e consomem seu conteúdo. Seu processo de vendas deve caminhar lado a lado com a jornada do cliente e guiá-lo para onde ele precisa ir.
Comece estabelecendo referências para seus resultados de vendas atuais. A partir disso, você pode identificar as atividades de vendas que ajudam a melhorar as réguas de análise.
Ao adotar um novo CRM, preste atenção em lançamentos de produtos e eventos.
Nosso CRM tem uma interface intuitiva, onde você poderá cadastrar seus clientes como cartões que podem navegar pelo funil a medida que você avança na estratégia de vendas. Cadastre atividades, previsione receitas, e muito mais!