Como aumentar suas vendas ainda hoje

Em uma empresa, uma das maiores preocupações dos empresários está em como aumentar suas vendas e, consequentemente, seus resultados financeiros mesmo sendo um dos maiores desafios.

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E além das técnicas de vendas e vendedores capacitados, você sabe o que mais precisa?

Descubra no texto a seguir.

6 dicas para aumentar as suas vendas

E pensando sobre isso, resolvemos trazer algumas dicas que podem ajudá-lo sem recorrer a fórmulas mirabolantes ou coisas impossíveis.

1-Treinamento

Por mais normal que pareça, algumas empresas não pensam que investir em treinamento seja um investimento ou algo necessário para os vendedores e asseguro que estão enganados.

Em um time de vendas, um dos maiores desafios, é manter as pessoas motivadas e devido aos inúmeros contratempos, se faz necessário que a gestão auxilie os vendedores em seu desenvolvimento através de treinamentos de vendas específicos.

Esses treinamentos devem auxiliar no desenvolvimento das soft skills, das metodologias ligadas a venda como prospecção, abordagem e negociação.

As soft skills são habilidades e competências que podem ser adquiridas, aperfeiçoadas e se desenvolverem cada vez mais, ao possibilitar uma mudança no comportamento humano. Elas são importantes por influenciar os objetivos pessoais e profissionais. As soft skills podem ser: Inteligência emocional, relacionamento interpessoal, foco no cliente, trabalho em equipe, organização, motivação, dentre muitos outros.

Treinar os vendedores tanto em soft skills quanto em metodologias específicas de vendas não apenas influencia positivamente nas vendas como também na cultura da empresa.

E a troca de experiência entre vendedores sobre suas percepções e aprendizados torna-se ainda mais valiosa.

2-Faça um planejamento de vendas

Vender não deve ser feito de qualquer maneira. É preciso ter uma estratégia com os objetivos estratégicos, táticos e operacionais, além do período de conclusão de cada um deles.

Esse planejamento irá nortear as ações da equipe, alinhar as expectativas e incentivá-los a ir mais além. E para que tudo isso aconteça é preciso coletar dados e métricas dos anos anteriores a fim de elaborar uma estratégia mais focada em levar resultados.

Podendo ajudar também a criar investimentos para a área baseado nos números estudados.

3-Utilize a persuasão

A persuasão é uma técnica utilizada para convencer os clientes a contratar serviços ou comprar produtos sem apelar para exageros. A persuasão pode ocorrer de algumas dicas:

• Pergunte: Quanto mais um vendedor indaga ao possível cliente, maiores serão seus entendimentos sobre a necessidade e mais saberá como quebrar as objeções de venda.
• Torne-se próximo ao seu cliente: É importante diminuir a barreira entre o vendedor e o cliente, chamando-o pelo nome, por exemplo.
• Spin selling: Utilizando a técnica de spin selling para orientar as perguntas a serem feitas dentro de quatro categorias: situação, problema, implicação e necessidade, é possível compreender as necessidades dos clientes, além de fazê-lo entender o quanto ele precisa da sua solução.
• Entenda os gatilhos mentais: Ao utilizar um gatilho mental, você – como vendedor – estará fazendo com que o seu cliente tome uma decisão baseada na ideia ou necessidade dele não conseguir obter algo, caso demore em sua decisão, por exemplo.

4-Foque nos clientes atuais

Apesar de ter novos clientes parecer uma ideia atraente, o custo por aquisição de cliente por tornar isso um pouco mais caro, portanto, uma das possibilidades é vender para os clientes atuais de sua base.

Eles já conhecem o negócio, o produto e você.

Esse tipo de ação, retém o cliente ao oferecer mais benefícios e produtos/serviços que vão torná-lo mais satisfeito com a sua empresa, além do cross-sell e upsell ser uma das melhores formas de aumentar as vendas.

Quando sua empresa vende um produto/serviço que complementa a oferta original do cliente está sendo realizada um cross-sell, e enquanto oferece ao cliente a possibilidade de melhorar a opção adquirida é um upsell.

5-Implemente um CRM de vendas

Para se ter um planejamento estruturado de vendas, se faz de extrema importância, a utilização de processos e metodologias. E uma das formas mais seguras, além de práticas, de conseguir estruturar processos criando metodologias funcionais é através de um sistema CRM.

>>> Leia mais: O que é um CRM e como escolher para a sua empresa

Um CRM permite uma visualização mais clara e detalhada do dia-a-dia dos vendedores, armazenamento das informações dos clientes, além de garantir um acompanhamento diário ou semanal.

Esse tipo de sistema oferece autonomia e segurança tanto a gestão quanto aos vendedores, a partir do momento em que possibilita um controle do processo sem a perda de detalhes.

No CRM, os vendedores possuem seus registros pessoais e atividades de cada um, facilitando o acompanhamento, além de enviar relatórios de resultados para a gestão.

Você pode começar hoje mesmo, com uma conta no CRM da SGN.

Experimente a tranquilidade de acompanhar seu funil de vendas em um único lugar.